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フェリシモ

SNSで大バズりの“脱皮動画”「わかる人にはわかる」商品で急成長の企業とは

2022.02.11

コロナ禍にもかかわらず営業利益が前年比約5倍になった、とんでもない急成長を遂げる企業が関西にあるんだとか! 実際に潜入してみると会社らしからぬ意外な光景が……!?

今回は、2021年11月19日(金)に放送された読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』の『まるトクZIP!』から、“企業の裏側に潜入!フェリシモ急成長の秘密”をご紹介します。

※この記事は2021年11月19日(金)放送時点の情報です。最新の情報は各店舗・各施設にお問い合わせください。

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■通信販売を中心としたファッション・生活雑貨の会社「フェリシモ」

フェリシモ

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

みなさんは、『フェリシモ』という会社をご存知でしょうか? 本社は兵庫県神戸市にあり、2021年1月に移転したばかりという新社屋で、なんと8階建ての自社ビル。中は、いかにもお金がかかっていそうなオシャレなオフィスです。従業員の数は約760名なんだとか。

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

こちらの会社は、通信販売を主流にファッションや生活雑貨の企画販売をしている会社です。

フェリシモ

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

期間ごとに更新されるというカタログを見てみると、洗濯ものが手間なくたためる収納ボード『1/d for Shirts トップスたたんで収納ボード』(1セット(3枚)748円・税込)や、買い物袋がリュックに変身する『レジカゴリュック ベーシックカラー』(1個 4,290円・税込)など、あるとうれしい、便利グッズが目立ちます。

■フェリシモ急成長のきっかけは、脱皮するぬいぐるみ!?

フェリシモ

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

フェリシモ急成長のきっかけの1つは、なんと“ぬいぐるみ”。しかし、ただのぬいぐるみではなく、SNSで大バズリしたんですよ!

読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

こちらは紐を引っ張ることで毛刈りができる『ひつじの毛刈りぬいぐるみ』(1個 2,750円・税込)で、Twitterで動画が約29万回再生、

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

タカアシガニが脱皮する『タカアシガニ脱皮ぬいぐるみ』(1個 6,380円・税込)はTwitterで動画が約12万回も再生されたんだとか。

フェリシモ

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

そして脱皮したタカアシガニのほうが大きくなっているんだそうですが……「わかる人にはわかる」こだわりです。

フェリシモ

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

このようなユニーク雑貨が『フェリシモ』のファンを増やす結果になりました。

■週に一回「フェリシモ」の部活制度とは?

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

社員さんのユニークなアイデアを引き出すために、フェリシモでは“部活”の制度があるんだそう。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

例えば、こちらは“魔法部”の活動風景。遊びではなく、新商品の行方を探るという仕事なんだそうで、新商品が売れるかどうかの占いを行っていました。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

こちらは“Rin-b!部”という、お絵描きを楽しむ部活。「自分たちがやりたいこと」「好きなこと」を、行う楽しい時間になっているんだそう! 担当業務や年齢に関係なくやりたい人が自由に集まります。

フェリシモ

画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

現在『フェリシモ』には14個の部活が存在しています。週に1回、勤務中にもかかわらず好きなことに没頭できる、社員にとって最高の“部活制度”。

「好きな物であれば情熱を注げて、よりお客様に共感してもらえる商品を開発できる」という考えから部活制度を認めているんだそう。

■部活発の驚きのアイデア!「大化の改新」を感じられるお香って…?

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

“ミュージアム部”という部活では、大化の改新を感じられるお香を開発されたんだとか……!

大化の改新とは、約1,400年前に起こった蘇我入鹿(そがのいるか)暗殺からはじまる政治改革ですが、お香の開発担当者曰く、蘇我入鹿が暗殺された日かその直後に雨が降っていたという記録が残っており、(※伝承の1つです)史料から当時の情景を分析し、雨水が植物を濡らした香りを忠実に再現したんだそう。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

香りを通して、その瞬間に思いを馳せられるという、なんともマニアックすぎるこだわりがヒットにつながっているんですね。『「大化の改新」の記憶を呼び起こすお香』(1種類 990円・税込)の4種類が大阪歴史博物館・フェリシモ公式サイトにて発売されていますよ。

■部活特化店!「フェリシモ猫部」のヒット作とは?

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

大阪・クリスタ長堀の一角には『フェリシモ猫部』があります。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

お客さんの人気を集め、部活特化の専門店ができるほどになったんだそう! 部活の中で生まれる“マニアックすぎる”こだわりが詰まっています。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

なかでも反響を集めているというのが『あの猫(こ)とおそろい!? プニプニ肉球の香り ハンドクリーム』(1個 1,152円・税込)。※現在店舗でハンドクリームの使用はできません。店頭価格は通販価格と異なります。

なんと猫の肉球の香りがするハンドクリームなんです。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

こちらは「猫の肉球の匂いを嗅ぐのが好き」という“猫好きあるある”から発想を得た商品で、SNSで猫を飼っている人たちにアンケートを取り、匂いの専門家の力を借りて、肉球の匂いを徹底研究しました。甘いスイーツのような匂いがするそうですよ。

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画像:読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』

なんと累計6万個も売り上げているんだそう! 猫好き客からは、「この猫グッズは本当に多種多様で、お金に余裕があったらいっぱい買いたいんです……!」という声も。

社員さんの情熱が、お客さんの生活を豊かにしているからこそ急成長を遂げているのかもしれませんね。

<店舗詳細>
フェリシモ猫部 POP UP SHOP
場所:地下鉄心斎橋駅2号出口 クリスタ長堀 出てすぐ
営業時間:11:00〜21:00(日曜日のみ20:30まで)

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『フェリシモ』の商品は社員の情熱やお客様目線で考えていることが、大ヒットを生み出している理由のようです。ぜひ猫好きの方もそうでない方も、『フェリシモ猫部 POP UP SHOP』で、実際に手に取って体感してみてくださいね!(文/Yuikomore)

【画像・参考】
読売テレビ『朝生ワイドす・またん!』(月曜~金曜 5時10分~)
この記事は2021年11月19日(金)放送時点の情報です。最新の情報は各店舗・各施設にお問い合わせください。

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