読売テレビ・中谷しのぶアナに聞く「相手に寄り添う」本当の意味。被災地取材で見つめた言葉の重み

入社1年目（2011年）に、兵庫県で発生した土砂災害の現場から中継したのが、被災地での初めての取材です。崩れた土砂が民家に流入し、倒木が家屋を貫くなど、被害の大きさを目の当たりにしました。それまで、被災地の映像を見聞きしたことはありましたが、いざ現場を目の前にすると、この状況をどう伝えたらいいのか、という戸惑いの方が大きかったのを覚えています。

目の前の状況を受け止めて、言葉にして伝えるだけで精一杯でした。後で振り返ったときに、被災地にはそこに暮らす人たちの生活があって、大切なものがあるというところまで想像が及ばなかったのが、反省として残りました。

私たちアナウンサーは、災害の現場に足を運び、自分の言葉で伝えるのが仕事です。この“伝える”には、被災地の現状を報じるだけでなく、被災者の方が語ってくださった言葉や、その奥にある思いを視聴者に届けることも含まれます。だからこそ、一人ひとりが抱える目に見えない部分を汲み取ることが大切なのだと考える、大きなきっかけになりました。

日頃から災害の映像を目にしてはいても、現場で受ける衝撃は想像を超えるものです。実際に自分の足で現場に立ち、見て、聞いて、感じることで、初めて自分なりの向き合い方が見えてくるのだと思います。

災害と向き合うことは報道において欠かせないことですし、いつどこで起こるかわかりません。だからこそ、ふだんから災害現場との向き合い方を自分なりに考えてほしいという思いから企画しました。

はい。今回は、2024年の能登半島地震で被災した石川県輪島市にある幼稚園を訪問し、園長先生に大規模火災があった輪島朝市でお話を伺ったり、同じく地震で被害にあった歴史ある醤油・味噌の醸造所の方々にお話を聞く機会をいただきました。藤岡アナウンサーと増田アナウンサーは入社1年目ということもあり、言葉を探りながら緊張している様子が新人時代の自分と重なるところもありました。

被災されて大変な状況のなかでも、取材に応じてくださる方々がいらっしゃいます。その方たちの言葉を丁寧に伝えることが私たちの使命であること。また、取材対象者の心情を決めつけず、まっすぐに向き合う姿勢を大切にしてほしいとも伝えました。

被災直後の取材で、輪島朝市でお店を失った方が、「店が一瞬で焼けてしまって、自分も一緒に燃えてしまったらよかった」と心の内を話してくださったことがありました。

その後、公費解体が進んでいると聞いて「大切なお店が解体されるのもつらいことだろう」と思って現地に行ったのですが、実際にお話を伺ってみると、その方は「悲しかったけれど、前を向く力にもなった」とおっしゃったんです。その言葉を聞いたとき、はっとさせられました。

被災された方がつらい状況にあるだろうことは容易に想像がつきますが、実際はそんな単純なものではありません。それぞれがさまざまな思いを抱えて日々を過ごしておられます。だからこそ、こちらの先入観で捉えず、真摯に向き合うことが大切だと気づかされた瞬間でした。

今回の研修では、3名それぞれが多くの気づきを得てくれたように感じています。提出してもらったレポートに「自分が聞きたいことを前提に質問を考えていたけれど、相手が何を伝えたいのかを考えることの大切さに気づいた」という言葉があり、こちらの思いが伝わったのだと嬉しくなりましたね。

「自分のことは自分で完結する」ということです。被災地は本当に大変な状況にあるなか、取材させていただく立場だということを忘れずに、体調管理はもちろんのこと、携帯トイレなどの装備を整えて向かいます。現場への道路状況もわからないですし、水道、電気などのインフラが止まっているので、被災地に迷惑をかけないことを強く意識しています。また、コロナ禍以降は感染対策も徹底して行っています。

相手の立場に立って考えることを心がけています。たとえば、避難所での取材は、被災地で本当に必要とされていることが伝えられるという点では大きな意味があります。ですが、着の身着のまま避難して、そこで何日も何週間も過ごさなければならない。そんななか、メディアが来てマイクを向けられたら「私だったら嫌だろうな」と思うんです。実際に、厳しい言葉をいただくこともありますから。

それは日々考えています。でも能登のみなさんは本当に優しくて、ご自身が大変ななか、私たちに温かな言葉をかけてくださいました。「伝えてくれてありがとう」という感謝の言葉に、私が支えられたことが何度あったことか。被災者の方にマイクを向けることに心苦しさを感じることもありますが、伝え続けることが私の使命だと思っています。

中継の原稿は自分で書いています。取材で見たこと、聞いたことを文字に起こして、どういう構成にすれば分かりやすく伝わるか、本社と連絡を取りながら組み立てています。放送までの限られた時間のなかで、本番ギリギリまで推敲して仕上げていきます。

テレビの向こうで情報を待ってくださっている視聴者のみなさんに、正しく伝わる構成にすることですね。そこでいつも意識しているのが、90代の祖父母の存在です。ずっと応援してくれている、私にとってお守りのような存在で、二人が聞いて理解できるかどうかが、ひとつの判断基準になっています。

そうなんです。二人に伝わる言葉を選ぶことで、結果として、カメラの向こうの多くの方にも届くのではないかと考えています。

うーん、難しいですね。私も教えてほしいくらいです（笑）。あえて挙げるなら、やっぱり「聞くこと」でしょうか 。限られた時間のなかで相手の思いをすべて理解するのは難しいですが、聞いて受け止めることはできると思うんです。その積み重ねを大切にしたいと感じています。変にフィルターをかけず、そのまま受け止めること。何かしてあげようと構えるよりも、まずはそこからなのかなと思います。