神戸市が『ひとり親家庭支援AIチャットボット』の導入を開始してる。いつでも支援・サービスについて質問できるみたい

神戸市が、ひとり親家庭等が簡単に必要とする情報にたどりつけるようにするため、「神戸市ひとり親家庭支援AIチャットボット」を導入しました。

市の「ひとり親家庭支援」のホームページや、「児童扶養手当」のホームページの右下にある「AIチャットボット」のバナーをクリックし、利用を開始できます。

選択肢を選んだり、メッセージを送信する質問でき、チャット形式で自動返答してくれます。

これにより、対象者が自身のタイミングで容易に制度を調べることができるみたいです。

対象者
神戸市在住のひとり親家庭世帯や離婚を考えている人など

開始日
2024年3月1日

問い合わせ先
こども家庭局家庭支援課
電話番号：078-322-0249

窓口の時間などにかかわらず質問できるのは嬉しいですね。

子育て支援について、神戸市では高校生の「通学定期代の無償化」や、「ボール遊び可能な公園の増加」も予定しています。

◆関連リンク
・ひとり親家庭支援 - 神戸市